Unsere Unternehmensleitlinien

"Wenn wir zuerst wüßten, wo wir sind und wohin wir streben, könnten wir besser beurteilen, was wir tun und wie wir es tun sollten." (Abraham Lincoln)

Uns ist bewußt, daß wir die Existenzmöglichkeit für unser Unternehmen nur durch die
Zufriedenheit unserer Kunden erreichen und erhalten können. Qualität bedeutet für uns die Erfüllung der Kundenanforderungen durch gute Beratung, individuelle Betreuung und Suche nach maßgeschneiderten Lösungen, zuverlässige und vertragsgerechte Auftragserfüllung sowie zeitgerechte Auftragsabwicklung. Der Aufbau und die Erhaltung des Vertrauens unserer Kunden in unser Unternehmen sichert uns Dauerkunden und die Weiterempfehlung an neue Kunden.

Fachliche Kompetenz ist die Basis für unsere Arbeit. Für jede Aufgabe setzen wir nur Berater mit den erforderlichen Fähigkeiten und Praxiserfahrungen ein. Regelmäßige Fortbildung durch Schulungen und Trainings fördern und sichern die Qualifikation. In der Zertifizierung sehen wir einen Beweis für den Erwerb der Qualifikation für das Arbeitsgebiet unseres Unternehmens. Unsere fachliche Qualifikation können wir bei unseren Kunden nur mit methodischer Kompetenz einbringen. Wir sind mit einer Vielzahl von Methoden vertraut und bieten unseren Kunden die geeignete Lösung bis zum Projekterfolg. Bei einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Kunden tritt auch die persönliche Kompetenz in Erscheinung. Wir achten auf die Effektivität unserer Leistung für unsere Kunden. Wir sprechen offen und ehrlich in verständlicher Ausdrucksweise. Wir gehen unvoreingenommen und objektiv an unsere Aufgaben heran und präsentieren auch unangenehme Ergebnisse. Die Schweigepflicht über alle Geschäftsvorgänge unserer Kunden ist selbstverständlich für uns.

Beim
Einsatz von Partnern oder deren Weiterempfehlung achten wir auf gegenseitige Verläßlichkeit und in gemeinsamen Projekten getestete Qualifikation. In Projekten betrachten wir unsere Partner als Unterauftragnehmer, deren Leistung wir zum Wohl unserer Kunden überwachen.

Den Ertrag sehen wir als Meßgröße für die Richtigkeit unseres unternehmerischen Handelns und zur Sicherung unserer Zukunft. Langfristige Planungen sowie Orientierung am Markt und an neuen Technologien dienen zur Festigung und zum Ausbau unseres Unternehmens.
Kaufmännisches, konsequentes und zielgerichtetes Handeln sind die Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Unseren Kunden bieten wir Festpreise für Stunden- oder Tagessätze. Festpreise für Projekte kalkulieren wir seriös, offen durchschaubar und angemessen für den erforderlichen Arbeitsaufwand nach der Situationsanalyse am Bedarf unserer Kunden. Wir sehen unsere Aufgabe in der Unterstützung und im Coaching unserer Kunden. Wir wollen möglichst nicht mehr als Hilfe zur Selbsthilfe zu einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis bieten.

Wir beraten u.a. im Bereich Umwelt und Arbeitssicherheit. Der
schonende Umgang mit der Umwelt und ein aktiver Gesundheits- und Arbeitsschutz sind wesentliche Faktoren bei unserer Arbeit. Ein gutes Ansehen in der Öffentlichkeit ist wichtig für uns. Wir achten auf ein sauberes und ordentliches Erscheinungsbild unseres Unternehmens. Offenheit und Wahrheit sind die Grundlage unseres Ansehens in der Öffentlichkeit und bei unseren Kunden.